Expert review

Snel zelf usability verbeteren op basis van een gefundeerd oordeel.

Wat is een Expert Review?

Een Expert Review is een gefundeerd oordeel over jouw website. Uitgevoerd door gecertificeerde experts op basis van meer dan 700 criteria die uit onderzoek zijn gebleken. NetMarketing expert reviews gelden als de meest grondige, uitgebreide en best gefundeerde uit de markt.

Jouw voordeel

  • Zelf verbeteringen doorvoeren op basis van een grondig onderzoek en gefundeerd oordeel.
  • Snel en gericht aan de slag met het usability actieplan: concrete aanwijzingen worden als compleet plan gepresenteerd.
  • Inzicht in de huidige situatie en de verbetermogelijkheden van jouw website.
  • Mogelijkheid tot benchmarking met nieuwe versies van de site, concurrenten en andere partijen.

Wat krijg je?

  • Usability actieplan: een compleet actieplan voor directe verbetering.
  • Advies op strategisch en operationeel niveau: een samenhangend beeld door uit te zoomen en het verband met communicatie en marketing integraal te leggen.
  • Uitvoerige detailrapportage: concrete detailinformatie waarom en hoe wat te verbeteren.
  • Walkthrough rapportage: inzicht in de ervaringen van jouw doelgroep.
  • Gemeten usability performance, tevens grafisch weergegeven: meting en analyse van sterke en minder sterke aspecten.

Hoe?

Een NetMarketing usability analist voert een usability audit uit in enkele fasen:

  • Intakegesprek met direct belanghebbenden.
  • Ontwikkeling van persona's en tasks.
  • Uitvoeren van grondige cognitieve walkthroughs.
  • Meting van de usability compliance met behulp van het Netmarketing usability expert systeem.
  • Presentatie bij jou op kantoor voor optimale kennisoverdracht.

Detailomschrijving

De Usability Expert Review is een multidisciplinaire en gefundeerde beoordeling van jouw website en e-mail nieuwsbrieven vanuit klantperspectief. Je verkrijgt hiermee een deskundig oordeel over de haalbaarheid van gestelde doelen voor jouw site. Daarnaast een pragmatisch advies voor op korte termijn implementeerbare 'quick wins'. De NetMarketing Expert Review is daarmee een uitermate belangrijk instrument om jouw internetactiviteiten naar een nog hoger niveau te brengen.

Expert reviews zijn usability reality checks. Je verkrijgt direct toepasbare concrete oplossingen. Een nieuwe heldere blik, kennis van recent onderzoek en jarenlange ervaring worden toegepast om jouw website en e-mail te beoordelen. Met kennis hoe gebruikers denken en interacteren worden direct verbeterpunten aangegeven.

Een Expert Review opgevolgd door usability testing en blueprinting maakt het mogelijk van jouw site een optimale klantgerichte website te maken.

Wil je meer weten over expert reviews?

Neem contact op met onze experts om meer te weten over dit onderwerp. Of om gewoon een kopje koffie te komen drinken. Dat mag ook.

Bel ons op 010 820 85 43 of wij bellen je terug

info@netmarketing.nl of stel jouw vraag via de website