Meer grip op je klant?
5 tips voor een betrouwbare user journeyDe user journey van jouw klanten bestaat al langer dan dat zij klant zijn. Klanten kopen immers al jouw soort producten en diensten, maken daarbij afwegingen en haken wel...
De user journey van jouw klanten bestaat al langer dan dat zij klant zijn. Klanten kopen immers al jouw soort producten en diensten, maken daarbij afwegingen en haken wel...
Ook een Brenninkmeijertje worden?
ColumnGepubliceerd in Emerce Zijn de meeste webwinkeliers bezige bijen of meer van het ingedutte soort? Zijn het de Dreesmannetjes en Brenninkmeijertjes van de toekomst o...
Gepubliceerd in Emerce Zijn de meeste webwinkeliers bezige bijen of meer van het ingedutte soort? Zijn het de Dreesmannetjes en Brenninkmeijertjes van de toekomst o...
Mighty Google eet uw marge op
ColumnGepubliceerd op Emerce Twee dertigers in de VS zorgen ervoor dat uw marge straks miniem wordt. Daar zijn ze al enige tijd mee bezig. Als een paard van Troje zijn de...
Gepubliceerd op Emerce Twee dertigers in de VS zorgen ervoor dat uw marge straks miniem wordt. Daar zijn ze al enige tijd mee bezig. Als een paard van Troje zijn de...
Leg uw site op de sofa
ColumnGepubliceerd op Emerce De online concurrentie wordt steeds scherper. Dus maken we websites nog beter vindbaar en gebruiksvriendelijker. Maar wat als de concurrent d...
Gepubliceerd op Emerce De online concurrentie wordt steeds scherper. Dus maken we websites nog beter vindbaar en gebruiksvriendelijker. Maar wat als de concurrent d...
Marketingwereld kampt met breinen vol zelfprojectie
ColumnGepubliceerd in Emerce iPhone’s zien we werkelijk overal. Zo lijkt het. Maar hoeveel landgenoten zouden eigenlijk zo’n telefoon hebben? Tien procent, ...
Gepubliceerd in Emerce iPhone’s zien we werkelijk overal. Zo lijkt het. Maar hoeveel landgenoten zouden eigenlijk zo’n telefoon hebben? Tien procent, ...
Banners zijn een vorm van spam
ColumnGepubliceerd in Emerce Bannerreclame is een vorm van spam op websites die de wetgever nog even vergeten was te verbieden. Hopelijk komt dat er ooit wel van, want de...
Gepubliceerd in Emerce Bannerreclame is een vorm van spam op websites die de wetgever nog even vergeten was te verbieden. Hopelijk komt dat er ooit wel van, want de...
Show me the customer!
ColumnGepubliceerd in Emerce Klantgerichtheid lijkt wel iets sociaal wenselijks: iedereen is altijd voor. In de praktijk is daar echter weinig van te merken. Want maar al...
Gepubliceerd in Emerce Klantgerichtheid lijkt wel iets sociaal wenselijks: iedereen is altijd voor. In de praktijk is daar echter weinig van te merken. Want maar al...
Fail fast is allesbehalve een eindstation
ColumnGepubliceerd in Emerce Het succes van startende ondernemers wordt vaak als ongrijpbaar en soms als mysterieus afgedaan nu slechts een handjevol startups zich tot ee...
Gepubliceerd in Emerce Het succes van startende ondernemers wordt vaak als ongrijpbaar en soms als mysterieus afgedaan nu slechts een handjevol startups zich tot ee...
De klant centraal stellen is zó 2014
ColumnGepubliceerd in Emerce Klantgerichtheid is vandaag de dag een must wil je als onderneming er nog toe doen. Niet jouw product, app of website, maar de klant in het e...
Gepubliceerd in Emerce Klantgerichtheid is vandaag de dag een must wil je als onderneming er nog toe doen. Niet jouw product, app of website, maar de klant in het e...